Beter beoordelen
Medewerkers herkennen fouten en onzekerheid in AI-antwoorden. Ze controleren bronnen voordat ze een uitkomst gebruiken.
AI-geletterdheid voor bedrijven
Je team gebruikt AI.
Nu met kennis en duidelijke afspraken.
Een praktische training AI-geletterdheid rond jullie dagelijkse werk. Medewerkers leren oefenen, controleren en verantwoord beslissen. Met werkafspraken en opvolging na dertig dagen.
Voor medewerkers én leidinggevenden
Meer grip op wat je team met AI doet.
Veiliger werken
Je team weet welke hulpmiddelen en gegevens het mag gebruiken, wie controleert en wanneer het hulp vraagt.
Samen verder
Je houdt werkafspraken, oefenmateriaal en een verantwoordelijke over. Na dertig dagen bespreken we wat werkelijk wordt toegepast.
Teamtraining met opvolging
Leren aan de hand van het werk dat er al ligt.
Een klantmail, offertevoorbereiding of samenvatting. We kiezen vooraf twee werksituaties die jouw team herkent. Je hoeft geen technische voorkennis te hebben.
We behandelen wat AI kan en waar het misgaat: onjuiste informatie, vooroordelen, privacy en te veel vertrouwen in een antwoord. Medewerkers oefenen met opdrachten formuleren, bronnen controleren en zelf beslissen.
Voorbereiden
In dertig minuten bespreken we doel, startniveau en hulpmiddelen. We kiezen twee herkenbare werksituaties.
Oefenen
Een sessie van drie uur voor maximaal twaalf deelnemers. Van een goede opdracht tot een gecontroleerde uitkomst.
Vastleggen
Binnen vijf werkdagen ontvang je materiaal en conceptwerkafspraken. De opdrachtgever stelt de afspraken vast.
Toepassen
Na ongeveer dertig dagen volgt een online gebruiksgesprek van 45 minuten. We bespreken leerpunten en vervolg.
Zo ziet oefenen eruit
Een overtuigend antwoord is nog geen goed antwoord.
Je team krijgt een fictieve klantmail die door AI is voorbereid. De tekst leest soepel, maar noemt een levertijd die nergens is afgesproken.
Oefening · klantcommunicatie
- Vergelijk de tekst met de oorspronkelijke vraag en afspraken.
- Markeer feiten, aannames en ontbrekende informatie.
- Verbeter de tekst en bepaal wie hem mag versturen.
De werkafspraak: een medewerker controleert toezeggingen en klantgegevens voordat een bericht naar buiten gaat.
Lezing of presentatie
Eerst een gedeeld vertrekpunt.
Voor een teamdag, directiebijeenkomst of ondernemersgroep. In zestig minuten bespreken we herkenbare mogelijkheden, veelvoorkomende fouten en eerste afspraken, inclusief tijd voor vragen.
Je ontvangt een naslagblad. Met de organisator bespreken we binnen tien werkdagen de vragen en gewenste vervolgstap. Een lezing geeft inzicht; de teamtraining voegt begeleid oefenen en een gebruikscontrole toe.
De prijs en groepsgrootte spreken we vooraf af.
Bespreek een lezingAI-geletterdheid en de AI Act
Wat vraagt de verplichting van jouw organisatie?
AI-geletterdheid gaat over kennis, vaardigheden en begrip om verantwoord met AI te werken. De aanpak moet passen bij de mensen, de toepassingen en de risico's in je organisatie.
Een cursus of deelnamebewijs is geen automatische garantie op naleving. Setpiece helpt met de praktische invulling: leren, afspraken maken en het gebruik bespreken. Juridische beoordeling valt buiten de training.
Lees wat artikel 4 wel en niet vraagtEen duidelijke afbakening
Wat je ontvangt. Wat je zelf organiseert.
Je krijgt oefenmateriaal, een overzicht van behandelde onderwerpen en deelname, conceptwerkafspraken en één gebruiksgesprek. De begin- en eindcontrole zijn onderdeel van onze kwaliteitsaanpak.
De training wordt verzorgd door Nathan Sudmeier, oprichter van Setpiece. Zijn werk richt zich op het verbeteren en invoeren van dagelijkse werkwijzen.
- Je wijst een verantwoordelijke aan die de afspraken vaststelt.
- Deelnemers krijgen tijd om te oefenen en toe te passen.
- Je zorgt voor laptops en vooraf goedgekeurde hulpmiddelen.
- We werken met fictieve of aantoonbaar vrijgegeven voorbeelden.
- Implementatie, juridisch advies en onbeperkte nazorg vallen buiten de opdracht.
Wil je een volledig proces verbeteren? Daarvoor is de betaalde kansenscan de eerste stap. De training kun je zelfstandig afnemen.
Veelgestelde vragen
Duidelijk vóór je een training boekt.
Voor wie is deze AI-training bedoeld?
Voor medewerkers en leidinggevenden van B2B-dienstverleners die AI gebruiken of ermee beginnen. Setpiece richt zich op organisaties met ongeveer 15 tot 75 medewerkers. We trainen maximaal twaalf deelnemers tegelijk, zodat iedereen kan oefenen. Technische voorkennis is niet nodig.
Wat kost een training AI-geletterdheid?
Je ontvangt vooraf een vaste offerte op basis van de groepsgrootte, werkvorm, locatie en voorbereiding. De teamtraining omvat intake, drie uur training, materiaal, werkafspraken en één online gebruiksgesprek na ongeveer dertig dagen. Reis- en eventuele licentiekosten spreken we vooraf af.
Kunnen we werken met ChatGPT of Microsoft Copilot?
Ja, wanneer je organisatie de hulpmiddelen en accounts heeft goedgekeurd. We kiezen vooraf maximaal twee hulpmiddelen. De vaardigheden zijn breder toepasbaar: opdrachten geven, bronnen controleren, gegevens beschermen en zelf beslissen. We oefenen met fictieve of aantoonbaar vrijgegeven voorbeelden.
Is de training ook op locatie of online mogelijk?
Beide zijn mogelijk. Setpiece werkt vanuit Almere, met bijzondere aandacht voor Flevoland, Friesland, Groningen en Drenthe. Opdrachten elders in Nederland zijn mogelijk in overleg. Deelnemers hebben voor de oefeningen een laptop en toegang tot de afgesproken hulpmiddelen nodig.
Is één lezing genoeg voor ons team?
Een lezing helpt bij bewustwording en een gedeeld vertrekpunt. Voor leren toepassen en controleren is oefenen nodig. We bespreken vooraf of een lezing bij jullie doel past of dat een teamtraining met opvolging geschikter is.
Krijgen we een certificaat of garantie op naleving?
Je ontvangt een overzicht van de behandelde onderwerpen, deelname en werkafspraken. Dat is geen officieel certificaat of garantie dat je organisatie aan alle wetgeving voldoet. De organisatie blijft verantwoordelijk voor de eigen keuzes en toepassing.
Moeten we eerst een kansenscan afnemen?
Nee. De training is zelfstandig af te nemen. Wil je daarna een volledig werkproces onderzoeken of verbeteren, dan kan een betaalde kansenscan een passende vervolgstap zijn. Je zit nergens aan vast.
Wat heeft jouw team nodig om verantwoord verder te kunnen?
In een kort gesprek bepalen we of een teamtraining of lezing past. Je ontvangt vooraf een afgebakend voorstel. Nathan reageert binnen twee werkdagen.
Bespreek AI-geletterdheid