Duidelijk over wat we met je gegevens doen.

Wie is verantwoordelijk?

Setpiece is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Welke gegevens gebruiken we?

Aanvraag of contact

Je naam, organisatie, zakelijke e-mailadres, het aantal medewerkers, je omschrijving van het terugkerende werk, een mogelijke proceseigenaar en, wanneer je die invult, je telefoonnummer en gewenste periode.

Beveiliging

Technische gegevens die nodig zijn om misbruik te beperken. Je IP-adres wordt voor de beveiligingscontrole gebruikt en voor de snelheidsbeperking omgezet in een niet-terugrekenbare code.

Websitegebruik

Geanonimiseerde en samengevoegde informatie over bezochte pagina's, verwijzers, land, apparaat, browser en technische prestaties. Vrije tekst uit formulieren gaat niet naar de webstatistieken.

Deel in een open tekstveld geen medische gegevens, personeelsdossiers, wachtwoorden of andere vertrouwelijke persoonsgegevens. Een globaal werkvoorbeeld is genoeg voor een eerste beoordeling.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

Setpiece gebruikt persoonsgegevens om:

• je aanvraag te beoordelen en te beantwoorden;
• een door jou gevraagd gesprek of voorstel voor te bereiden;
• de website veilig en beschikbaar te houden;
• op hoofdlijnen te begrijpen welke pagina's werken en waar de site beter kan.

Voor een aanvraag en de voorbereiding van een mogelijke opdracht is de grondslag het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst. Voor algemene zakelijke vragen, beveiliging en beperkte websiteverbetering gebruikt Setpiece het gerechtvaardigd belang om zorgvuldig te reageren en de website veilig en bruikbaar te houden. Wettelijke administratieve verplichtingen gelden wanneer uit het contact een opdracht ontstaat.

Setpiece neemt op basis van deze gegevens geen volledig geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen.

Wie kan gegevens verwerken?

Setpiece deelt gegevens alleen met leveranciers die nodig zijn om de website en aanvraagroute te laten werken:

• Vercel voor hosting, geanonimiseerde webstatistieken en prestatiemeting;
• Supabase voor beveiligde opslag van aanvragen en snelheidsbeperking;
• Resend voor de interne notificatiemail waarmee Setpiece ziet dat er een nieuwe aanvraag klaarstaat;
• Cloudflare Turnstile voor de controle op bots en misbruik;
• de zakelijke e-mailprovider wanneer Setpiece je aanvraag beantwoordt.

Deze partijen krijgen alleen toegang voor hun taak. Setpiece verkoopt persoonsgegevens niet. Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat gebeurt, gelden de contractuele en wettelijke waarborgen van de betreffende dienst.

Hoelang bewaren we gegevens?

• Een aanvraag bewaren we maximaal twaalf maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij eerder verwijderen passend is.
• Ontstaat er een opdracht, dan worden relevante gegevens onderdeel van het klant- en administratiedossier. Financiële basisgegevens worden zeven jaar bewaard wanneer de wet dat vereist.
• Gecodeerde identifiers voor snelheidsbeperking worden automatisch na maximaal twee dagen verwijderd.
• Geanonimiseerde webstatistieken blijven alleen beschikbaar binnen de ingestelde rapportageperiode van de gebruikte analysedienst.

Welke rechten heb je?

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.

Mail je verzoek naar hallo@setpiece.nl. Setpiece kan aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren en reageert in principe binnen één maand.

Kom je er met Setpiece niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe beveiligen we gegevens?

De website gebruikt versleutelde verbindingen, server-side verwerking, afgeschermde opslag, toegangscontrole, botcontrole en snelheidsbeperking. Alleen bevoegde personen krijgen toegang tot aanvragen. Geen enkele beveiliging is absoluut, maar Setpiece beperkt de gegevens, toegang en bewaartermijn zoveel mogelijk.

Wijzigingen

Verandert de website of de manier waarop Setpiece gegevens gebruikt, dan wordt deze verklaring aangepast. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Lees ook welke technieken de website gebruikt in het cookiebeleid.